El Marketing es una función de las organizaciones que consiste en un conjunto de procesos cuyo propósito es la creación de valor y la gestión de las relaciones con los clientes mediante procedimientos que beneficien a la propia entidad y a todos los interesados relacionados con ella. Los procesos incluyen la planificación y ejecución de la concepción de la idea, fijación del precio, comunicación y distribución de bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos, de las organizaciones y de la sociedad en general. Identifica y evalúa las necesidades de las personas y de la sociedad a través de la investigación de mercados, tratando de seleccionar los programas más adecuados.

Como disciplina social, nace de la necesidad de colocar en el mercado los excedentes de producción de las empresas. Con la aparición de la competencia es necesario reforzar aspectos como la segmentación de los mercados, la marca, la diferenciación de productos y el servicio a clientes.

Actualmente, las palancas claves del marketing son el análisis, el posicionamiento de marca y la creatividad en todas las herramientas operativas del marketing mix (producto, precio, distribución y comunicación). Las nuevas tecnologías, los cambios socio-económicos y la globalización exigen nuevas interpretaciones de las acciones de marketing. Profesionales y académicos asumen los cambios hasta el punto de apodar al marketing con nuevos calificativos que no dejan de ser parcelas de la misma disciplina o nuevas formas de percibir y describir el conjunto de transformaciones que experimenta la sociedad. Desde el marketing estratégico hasta el marketing personal, pasando por el marketing lateral o el social. Todo ello nos lleva a adaptar las herramientas y las metodologías tanto a corto como a largo plazo, reinventando día a día la función del marketing de las organizaciones.

Objetivos

El objetivo principal de este programa es establecer todas las guías para obtener unos conocimientos que permitirán al alumno desarrollar Habilidades para confeccionar un plan de marketing, como agregador de todos los conceptos estudiados en el programa. Se pretende capacitar a los asistentes para las tareas de referencia en las que trabajan o piensen trabajar, en el plazo de un curso académico y a partir de la sólida formación recibida.

El programa está diseñado por profesionales del mundo académico y empresarial: profesores universitario, asesores de empresa, y directivos del mundo empresarial, bajo la dirección de la Universitat Politècnica de Catalunya, institución prestigiosa que avala la Calidad y la preparación de los alumnos. Un equipo con extensos conocimientos y amplia experiencia empresarial y docente que utilizará para cada materia el método didáctico más adecuado.

Metodología

El curso especializado se imparte online desde el campus UPCplus.com. La documentación se encuentra disponible online. Los tutores y coordinadores de cada módulo dinamizan la formación desde el campus proponiendo casos de estudio, actividades, ejercicios de autoevaluación, etc. y atienden las consultas de los alumnos durante los dos años de vigencia de la matrícula.

Para la realización del proyecto final se asigna un tutor de especialidad, que realiza el seguimiento y la evaluación del proyecto final.

Director académico

Coordinador académico

Profesores