Curso El Burnout en las organizaciones

Cómo gestionar una de las psicopatologías de mayor presencia y repercusión tanto a nivel individual como organizativo

PRESENTACIÓN

El Burnout (“síndrome del estar quemado”), es probablemente una de las psicopatologías laborales a la que todavía, desde la Prevención de riesgos laborales, tenemos que prestar su merecida atención. Aunque existen varias controversias desde el punto de vista teórico en cuanto a su definición y evaluación, no podemos obviar su presencia y repercusión tanto a nivel individual como organizativo. A título de ejemplo, destaquemos un hecho paradójico en las situaciones de Burnout, las personas que inicialmente están más comprometidas e interesadas en su trabajo son precisamente aquellas que tienen un mayor riesgo.

OBJETIVOS

• Analizar el Burnout y su relación con otras psicopatologías laborales.
• Conocer las distintas aproximaciones y modelos explicativos del Burnout.
• Analizar las variables relacionadas con el Burnout, tanto a nivel organizativo como individual.
• Conocer sus distintos métodos de evaluación.
• Identificar las técnicas de intervención tanto a nivel individual como organizativo del Burnout.

DESTINATARIOS

• Técnicos en prevención.
• Personal cuyas actividades estén relacionadas con la psicosociología.

Programa

Tema 1: ¿De dónde viene, cuál es el origen del constructo "Síndrome de estar quemado" o "Burnout"?

• El estrés laboral como problema social
• A qué se debe este incremento

Tema 2: ¿Qué es el Burnout? Síntomas y definiciones

• Definiciones de Burnout
• Burnout y otras psicopatologías

Tema 3: Evaluación del Burnout

• Métodos de evaluación
• Cuestionarios de evaluación del Burnout
• Adaptaciones españolas del MBI
• El diagnóstico clínico del Burnout severo
• Prevalencia del síndrome del "estar quemado"

Tema 4: Causas y consecuencias

• Estudios sobre el Burnout
• Antecedentes del Burnout
• Consecuencias del Burnout
• Estudios longitudinales sobre el Burnout

Tema 5: Modelos explicativos

• Enfoque individual
• Enfoque interpersonal
• Enfoque organizacional
• Enfoque social
• Un modelo integrado

Tema 6: Intervención

• Técnicas de intervención dirigidas a la persona
• Técnicas de intervención dirigidas a la interrelación persona-organización
• Técnicas de intervención dirigidas a la organización
• Talleres de Burnout

Tema 7: Cuestiones todavía por resolver

Tema 8: Bibliografía

Dirección Académica

Pedro R. Mondelo

Doctor en Ingeniería Industrial Universitat Politècnica de Catalunya
Doctor en Psicología Universitat de Barcelona
Director CERpIE - UPC

Paula Sánchez Ferradal

Directora Expansión Easy Tech Global
Directora Académica UPCplus
Profesora Asociada. Dep. d'Organització d'Empreses. UPC
Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Universitat Politècnica de Catalunya
Máster en Ergonomía. Universitat Politècnica de Catalunya

Profesores

Estrella Nieto

Licenciada en Geografía e Historia por la Universitat de Barcelona.
Máster en Dirección de los Servicios de Prevención por la UPC.
Postgrado de Ergonomía por la Universitat Politècnica de Catalunya.
Profesora Asociada del Dep. d’Organització d’Empreses. UPC.
Facilitadora Certificada LEGO® SERIOUS PLAY® Methods.

Metodología de estudio

La metodología de aprendizaje se fundamenta en:

• Lectura y comprensión de los contenidos publicados en el campus.
• La valoración de los conocimientos adquiridos mediante la realización de actividades y ejercicios de autoevaluación.
• La interacción con el tutor de curso a través de buzón de mensaje para aclaración de consultas.
• Visualización de videos explicativos asincrónicos de aquellos temas que se consideran relevantes para el aprendizaje del alumno.

Este aprendizaje autónomo se complementa con la interacción con profesores de la Universitat Politècnica de Catalunya, expertos en los temas tratados y con estrategias de aprendizaje colaborativo a través de foros de debate, cuando se considera oportuno.
 
El equipo docente tiene como misión orientar metodológica y conceptualmente al alumno, velar por su buen aprovechamiento de la experiencia de formación y realizar el seguimiento de su progreso. El alumno podrá dirigirse a ellos siempre que lo necesite.

Evaluación

Para superar el curso es necesario aprobar el examen online final compuesto por una prueba tipo test. Dispondrá de tres convocatorias/oportunidades para superarlo. Una vez aprobado, no se puede recurrir a las convocatorias restantes para mejorar la calificación.